Abonnementrichtlinie

Diese Abonnementrichtlinie (die „Abonnementrichtlinie“) legt die vertraglichen Bedingungen fest, die Testmitgliedschaften, Abonnements, automatische Verlängerungen, Abrechnung, Kündigungen und Erstattungen regeln, die über die Website mind-tests.com (die „Website“) und alle damit verbundenen Dienste (zusammen die „Dienste“) angeboten werden.

Die Dienste werden von PersonalityInsights, LLC mit Sitz in 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA (der „Plattformbetreiber“, „Wir“, „Unser“ oder „Uns“) bereitgestellt. Der Plattformbetreiber betreibt die Website, stellt die technische Plattform bereit, verwaltet den Kauf eines kostenpflichtigen Testangebots mit begrenzter Laufzeit, das vorübergehenden Zugang zu den Diensten gewährt (die „Testmitgliedschaft“), oder einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft mit automatischer Verlängerung, die fortlaufenden Zugang zu den Diensten gewährt (das „Abonnement“), verarbeitet die Abrechnung und erleichtert den Zugang zu den Diensten.

Diese Abonnementrichtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“), die Ihre Nutzung der Dienste regeln, und sollte zusammen mit den Bedingungen gelesen werden. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders definiert, haben alle in dieser Abonnementrichtlinie verwendeten Begriffe in Großbuchstaben die in den Bedingungen zugewiesene Bedeutung.

Diese Abonnementrichtlinie ersetzt die Bedingungen nicht. Vielmehr fasst sie in einem einzigen Dokument die Bestimmungen der Bedingungen zusammen, die speziell für Testmitgliedschaften und Abonnements gelten. Im Falle von Widersprüchen zwischen dieser Abonnementrichtlinie und den Bedingungen haben die Bedingungen Vorrang, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Durch den Kauf einer Testmitgliedschaft oder eines Abonnements, die Autorisierung wiederkehrender Zahlungen oder die anderweitige Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Abonnementrichtlinie und die Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.

1. Gebühren, Test- und Abonnementpläne

Gebühren und Zahlungsautorisierung

1.1 Bestimmte Teile der Dienste werden gegen eine Gebühr angeboten („Gebühren“). Die anfallenden Gebühren, die Währung, die Abrechnungsbedingungen, die Dauer der Testmitgliedschaft, die Dauer des Abonnements (der „Abonnementzeitraum“) und die Verlängerungsbedingungen werden Ihnen vor dem Kauf mitgeteilt, einschließlich während des Bestellvorgangs und/oder auf dem Zahlungsbildschirm. Durch die Angabe Ihrer Zahlungsinformationen und den Abschluss eines Kaufs autorisieren Sie den Plattformbetreiber, Ihre ausgewählte Zahlungsmethode für alle anfallenden Gebühren, einschließlich wiederkehrender Abonnementgebühren, gemäß den Bedingungen und den beim Checkout bereitgestellten Informationen zu belasten.

1.2 Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Zahlungs- und Kontoinformationen bereitzustellen und diese bei Bedarf umgehend zu aktualisieren, um eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung sicherzustellen. Gebühren können in der beim Checkout oder in der Bestellbestätigung angezeigten Währung berechnet werden. Währungsumrechnungen, Auslandstransaktionsgebühren, Bankprovisionen oder zusätzliche Gebühren Ihres Zahlungsanbieters liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Der konkrete belastete Betrag und die Währung werden auf Grundlage Ihrer erkannten Rechtsordnung, der ausgewählten Zahlungsmethode und der zum Zeitpunkt des Checkouts geltenden regionalen Preise bestimmt. Sie sind dafür verantwortlich, die endgültige Zusammenfassung auf dem Zahlungsbildschirm zu prüfen, bevor Sie die Transaktion autorisieren.

1.3 Wir behalten uns das Recht vor, Preis-, Währungsanzeige-, Abrechnungs- oder Checkout-Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, auch wenn die Zahlung bereits angefordert oder eingegangen ist. Im Falle eines solchen Fehlers können wir die betroffene Transaktion stornieren, ungültig machen oder anpassen und gegebenenfalls eine Erstattung ausstellen oder den korrekten Zahlungsbetrag anfordern, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Testmitgliedschaft

1.4 Neuen Nutzern kann eine einmalige kostenpflichtige Testmitgliedschaft angeboten werden, die begrenzten Zugang zu den Diensten für den beim Checkout angegebenen Zeitraum gewährt. Die anfallende Gebühr für die Testmitgliedschaft, die Währung, die enthaltenen Funktionen und die Dauer werden Ihnen vor der Zahlungsautorisierung mitgeteilt und können auch in der Bestellbestätigung zusätzlich bestätigt werden. Der Zugang zu den Diensten wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung gewährt.

1.5 Die Testmitgliedschaft soll es Nutzern ermöglichen, auf bestimmte Berichte, Funktionen und/oder die Dienste zuzugreifen. Sofern Sie nicht vor Ende des Testmitgliedschaftszeitraums kündigen, wird die Testmitgliedschaft automatisch in das kostenpflichtige Abonnement gemäß den beim Checkout mitgeteilten und in der Bestellbestätigung bestätigten Abrechnungsbedingungen umgewandelt.

Abonnement und automatische Verlängerung

1.6 Nach dem Testmitgliedschaftszeitraum wird Ihr Zugang zu den Diensten automatisch im Rahmen des Abonnements fortgesetzt, sofern Sie nicht gemäß den Bedingungen kündigen. Jeder Abonnementzeitraum beträgt in der Regel achtundzwanzig (28) Tage (alle 4 Wochen), sofern beim Checkout kein anderer Zeitraum angegeben wird. Die Abonnementgebühr, die Währung, der Abonnementzeitraum und die Verlängerungsbedingungen werden Ihnen zusätzlich beim Checkout und/oder in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Sie erkennen an, dass das Abonnement eine wiederkehrende Zahlungsverpflichtung darstellt und dass Verlängerungsgebühren automatisch zu Beginn jedes neuen Abonnementzeitraums erhoben werden, sofern Sie nicht vor der Verlängerung kündigen.

1.7 Durch den Kauf der Testmitgliedschaft oder des Abonnements erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass Ihre ausgewählte Zahlungsmethode für jeden Abonnementzeitraum automatisch ohne weitere Autorisierung belastet wird und dass das Abonnement fortbesteht, bis Sie es kündigen. Wir können die Abonnementgebühren von Zeit zu Zeit ändern und werden Sie im Voraus über solche Änderungen informieren. Aktualisierte Gebühren gelten nicht für den laufenden Abonnementzeitraum, und wenn Sie den überarbeiteten Gebühren nicht zustimmen, müssen Sie das Abonnement kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden.

1.7.1 Nach dem Kauf der Testmitgliedschaft oder des Abonnements können Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail oder über die Dienste erhalten. Diese Bestätigung kann gegebenenfalls den erworbenen Plan, den belasteten Betrag, die Währung, das geltende Abrechnungsintervall, die Verlängerungsbedingungen und die Stelle, die die Zahlung verarbeitet hat, enthalten. Im Falle von Abweichungen zwischen den Checkout-Informationen und der Bestellbestätigung haben die Checkout-Informationen Vorrang, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Zeitpunkt der Belastungen und Abrechnungsdatum

1.8 Das Abrechnungsdatum für das Abonnement ist in der Regel das Datum, an dem die anfallende Abonnementgebühr erfolgreich von Ihrer Zahlungsmethode eingezogen wird. Die Abonnementgebühren werden in der Regel im Voraus für jeden Abonnementzeitraum berechnet. Wenn eine Verlängerungsgebühr nach einem oder mehreren fehlgeschlagenen Versuchen eingezogen wird, kann das nächste Abrechnungsdatum ab dem Datum berechnet werden, an dem die Verlängerungszahlung erfolgreich eingezogen wurde, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist oder geltendes Recht dies nicht vorschreibt.

1.9 Sie erkennen an, dass Abrechnungszyklen und der Zeitpunkt der Zahlungseinzüge aufgrund von Kalenderunterschieden, Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung, fehlgeschlagenen Verlängerungsversuchen, technischen Anpassungen, Betrugspräventionsprüfungen, Anforderungen des Zahlungsdienstleisters oder betrieblicher Erwägungen variieren können. Der Plattformbetreiber garantiert nicht, dass eine Zahlung beim ersten Versuch oder zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgreich verarbeitet wird. Wenn ein Zahlungsversuch von Ihrer Finanzinstitution abgelehnt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Belastung zu einem späteren Zeitpunkt erneut einzureichen, um die Kontinuität Ihrer Dienste sicherzustellen. Der Plattformbetreiber ist nicht verantwortlich für Zahlungsausfälle, die durch unzureichende Deckung, Bankbeschränkungen, abgelaufene Zahlungsmethoden oder andere Faktoren außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden.

1.10 Wenn eine Zahlung abgelehnt, rückgängig gemacht, nicht autorisiert oder aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich eingezogen werden kann, kann der Plattformbetreiber im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang versuchen, die Zahlung mehrmals erneut zu verarbeiten, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, gespeicherter Zahlungsdaten, tokenisierter Zahlungsinformationen oder einer anderen gültig mit dem Konto verknüpften Zahlungsmethode, zu unterschiedlichen Zeitpunkten und über einen längeren Einzugszeitraum.

1.11 Soweit nach geltendem Recht und den Regeln des Zahlungsdienstleisters zulässig, können fehlgeschlagene oder abgelehnte wiederkehrende Abonnementbelastungen zusätzlich an einen autorisierten Drittanbieter für Zahlungsrückforderung zur weiteren Einziehung und Rückforderung übertragen, abgetreten oder übermittelt werden. Solche Rückforderungsversuche können unter Verwendung zuvor autorisierter Zahlungsdaten oder mit dem Konto verknüpfter Zahlungsmethoden-Tokens durchgeführt werden. Solche Drittanbieter für Zahlungsrückforderung handeln ausschließlich als unabhängige Anbieter für Zahlungsrückforderung und Abrechnungsdienste und übernehmen keine Verantwortung für den Betrieb, die Qualität, die Rechtmäßigkeit oder die Leistung der Dienste.

1.12 Sie erkennen an und stimmen zu, dass Zahlungsrückforderungs- oder Wiederbelastungsversuche unter einem anderen Zahlungsdeskriptor als dem der ursprünglichen Transaktion erscheinen können und Verweise auf einen autorisierten Abrechnungspartner oder Rückforderungsanbieter enthalten können.

1.13 Während eines Zeitraums mit fehlgeschlagener Zahlung oder Einziehung kann der Plattformbetreiber nach eigenem Ermessen und im nach geltendem Recht zulässigen Umfang das Abonnement fortsetzen, den Zugang zu den Diensten aufrechterhalten, einen vorübergehend ermäßigten Verlängerungsbetrag, eine reduzierte Rückforderungsgebühr oder andere Werbepreise anwenden, die eine erfolgreiche Verlängerung erleichtern sollen, und Einziehungsversuche fortsetzen, bis Sie das Abonnement kündigen oder es anderweitig gesetzlich beendet wird. Ein Misslingen der Zahlungseinzug stellt keine Kündigung des Abonnements durch den Plattformbetreiber dar und entbindet den Nutzer nicht von seiner Verpflichtung, gültig angefallene Gebühren oder ausstehende Abonnementbelastungen zu zahlen.

1.13.1 Um die Transaktionssicherheit zu gewährleisten und die Zahlungsabwicklung zu optimieren, kann jeder Kauf (einschließlich der Testmitgliedschaft oder der Abonnementverlängerung) als eine oder mehrere separate Transaktionseinträge auf Ihrem Zahlungsauszug verarbeitet werden. Der insgesamt belastete Betrag übersteigt nicht den Ihnen beim Checkout mitgeteilten Preis, unabhängig von der Anzahl der Transaktionseinträge. Die auf Ihrer Zahlungskarte oder Ihrem Kontoauszug angezeigten Transaktionsdeskriptoren können je nach Zahlungsdienstleister, Rückforderungsanbieter, Acquiring-Bank oder der zur Verarbeitung der Transaktion verwendeten Abrechnungsinfrastruktur variieren.

1.13.2 Um die Kontinuität des Abonnements, die Zahlungsrückforderung, die Betrugsprävention, die Streitbehandlung und die Abrechnungsverwaltung zu erleichtern, kann der Plattformbetreiber begrenzte transaktionsbezogene Informationen, Zahlungsstatusdaten, Abrechnungskennungen und tokenisierte Zahlungsdaten mit autorisierten Anbietern für Zahlungsrückforderung oder Abrechnungsdienste gemäß der Datenschutzrichtlinie, geltendem Recht und branchenüblichen Sicherheitsstandards teilen.

1.14 Sie können die Testmitgliedschaft oder das Abonnement jederzeit gemäß den Bedingungen kündigen. Um zu vermeiden, dass Ihnen die nächste Umwandlung der Testmitgliedschaft oder der nächste Abonnementzeitraum berechnet wird, muss die Kündigung vor dem Ihnen beim Checkout, in der Bestellbestätigung oder in den Kontoeinstellungen mitgeteilten Verlängerungs- oder Umwandlungsdatum abgeschlossen werden.

1.15 Die Kündigung stoppt zukünftige wiederkehrende Belastungen nur ab dem wirksamen Kündigungsdatum und berührt keine Gebühren, die vor der Kündigung bereits berechnet oder gültig autorisiert wurden, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

2. Kündigung

2.1 Sie können die Testmitgliedschaft oder das Abonnement jederzeit vor Ende des jeweiligen Testmitgliedschafts- oder Abonnementzeitraums kündigen. Die Kündigung kann entweder durch Anmeldung im Konto und Nutzung der verfügbaren Kündigungsfunktion auf der Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport unter [email protected] unter Verwendung der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse erfolgen.

2.2 Um die nächste wiederkehrende Belastung zu vermeiden, muss die Kündigung vor dem jeweiligen Verlängerungs- oder Umwandlungsdatum abgeschlossen werden. Wenn die Kündigung nach diesem Datum eingereicht wird, kann die nächste Belastung dennoch verarbeitet werden, und die Kündigung wird ab dem Ende des dann laufenden bezahlten oder erfolgreich eingezogenen Abonnementzeitraums wirksam, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

2.3 Nach erfolgreicher Kündigung wird das Abonnement nicht erneut verlängert, und es werden nach dem Ende des dann laufenden bezahlten oder erfolgreich eingezogenen Abonnementzeitraums keine weiteren wiederkehrenden Gebühren mehr eingeleitet. Sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt oder in den Diensten nicht ausdrücklich angegeben ist, führt die Kündigung des Abonnements nicht automatisch zur Löschung des Kontos. Die Löschung des Kontos kann separat gemäß den Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie beantragt werden.

2.4 Abonnements sind persönlich dem Nutzer zugeordnet und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte abgetreten, übertragen oder mit diesen geteilt werden. Die Dienste werden nur Nutzern angeboten, die unsere Zulassungsvoraussetzungen erfüllen, einschließlich Mindestalter und geografischer Beschränkungen.

2.5 Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Abonnementbedingungen, Vorteile, Preise, Werbeaktionen, Zulassungsvoraussetzungen oder verfügbaren Funktionen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen. Solche Änderungen gelten prospektiv und betreffen nicht den laufenden Abonnementzeitraum. Im Falle einer wesentlichen Änderung, wie einer Erhöhung der Abonnementpreise, werden wir Sie angemessen im Voraus (mindestens 30 Tage) per E-Mail informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, das Abonnement zu kündigen, bevor die aktualisierten Bedingungen wirksam werden. Die fortgesetzte Nutzung des Abonnements nach dem Wirksamkeitsdatum der Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Abonnementrichtlinie und gegebenenfalls zu den aktualisierten Bedingungen dar.

3. Erstattungsrichtlinie

3.1 All Trial Memberships and Subscriptions constitute digital services that are made available immediately after purchase. We offer a 30-day money-back satisfaction guarantee consistent with our Terms: if You are not satisfied with the Services, You may request a full refund within thirty (30) days after the date of Your last purchase by contacting [email protected]. Refunds for transactions older than 30 days are not available except where required by applicable law or as a goodwill gesture assessed case-by-case at the reasonable discretion of the Platform Operator.

3.2 Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihnen eine Erstattung zusteht, müssen Sie den Kundensupport unter [email protected] kontaktieren und die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, Details des relevanten Kaufs und eine klare Erläuterung der Gründe für Ihren Erstattungsantrag angeben. Erstattungsanträge werden nicht berücksichtigt, sofern sie nicht direkt an den Kundensupport gerichtet werden.

3.3 Die Einleitung einer Rückbuchung, eines Zahlungsstreits oder eines Erstattungsantrags über einen Zahlungsanbieter, eine Finanzinstitution, einen Kartenaussteller oder eine Drittplattform, ohne zuvor den Kundensupport zu kontaktieren, kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos, zur Einschränkung des Zugangs zu den Diensten oder zur Beendigung laufender Abonnementvorteile führen und garantiert keine Erstattung.

3.4 Sie stimmen zu, dass die Einleitung einer Rückbuchung, eines Zahlungsstreits, einer Rückforderungsanfrage oder eines Anspruchs bei Ihrem Kreditkartenunternehmen, Zahlungsanbieter oder Ihrer Bank in Bezug auf eine gültig autorisierte Transaktion, eine wiederkehrende Abonnementverlängerung oder einen gemäß den Bedingungen verarbeiteten Zahlungsrückforderungsversuch einen wesentlichen Verstoß gegen die Bedingungen darstellen kann. Wenn Sie eine Rückbuchung für eine gemäß den Bedingungen autorisierte Transaktion (einschließlich wiederkehrender Abonnementbelastungen) einleiten, behalten wir uns das Recht vor:

• Das Konto und den Zugang zu den Diensten unverzüglich zu sperren oder zu kündigen;
• Die Rückbuchung oder den Zahlungsstreit anzufechten, indem wir Nachweise Ihrer Autorisierung, Ihrer Annahme der Bedingungen, Ihrer Zustimmung zur wiederkehrenden Abrechnung, Ihrer Nutzung der Dienste, Zugriffsprotokolle, Zahlungsrückforderungsaufzeichnungen, Transaktionsmetadaten, Gerätekennungen und generierter oder abgerufener Berichte vorlegen;
• Relevante Konto-, Abrechnungs-, Zahlungsrückforderungs- und Transaktionsinformationen an Zahlungsdienstleister, Betrugspräventionsanbieter, Rückforderungsdienstleister, Kartennetzwerk-Überwachungssysteme und Risikomanagementdienste gemäß geltendem Recht zu melden; und
• Die Rückforderung des bestrittenen Betrags zusammen mit anfallenden Rückbuchungsgebühren, Verwaltungskosten, Inkassokosten oder Drittanbieter-Rückforderungskosten, die dem Plattformbetreiber entstanden sind, zu verfolgen.

3.4.1 Zur Klarstellung gelten wiederkehrende Abonnementbelastungen, Verlängerungszahlungen und Zahlungsrückforderungsversuche, die unter Verwendung zuvor autorisierter Zahlungsdaten oder tokenisierter Zahlungsmethoden verarbeitet werden, als autorisierte Transaktionen, sofern der ursprüngliche Abonnementkauf und die Zustimmung zur wiederkehrenden Abrechnung gemäß den Bedingungen und geltendem Recht gültig eingeholt wurden.

3.5 Trial Membership fees are covered by the 30-day money-back guarantee described in Section 3.1 and the Terms. Outside that guarantee window, Trial Membership fees are non-refundable once access to the Services and any generated Report is provided, except where required by applicable law.

3.6 Subscription fees are charged in advance for each recurring Subscription Period and are covered by the 30-day money-back guarantee described in Section 3.1 and the Terms (measured from the date of the relevant purchase or renewal charge). Outside that guarantee window, Subscription fees are non-refundable except where required by applicable law. We do not offer partial refunds, credits, or reimbursements for unused time within the Subscription Period except as required by law or stated in the Terms.

3.7 Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie in der Regel das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen von Fernabsatzverträgen zurückzutreten. Durch den Kauf der Testmitgliedschaft oder des Abonnements fordern Sie jedoch den sofortigen Zugang zu den digitalen Inhalten (Dienste und Berichte) an:

• Die Vertragserfüllung beginnt unmittelbar nach Ihrer Zahlung und Kontoaktivierung; und
• You thereby expressly waive and lose Your statutory right of withdrawal from the moment the performance of the Service has begun. Therefore, once access to the Services is granted, You generally cannot cancel the purchase to receive a refund for that specific billing period under the EU right of withdrawal regulations. This statutory waiver does not limit any 30-day money-back guarantee stated in the Terms and Section 3.1 of this Subscription Policy.

4. Schlussbestimmungen

4.1 Diese Abonnementrichtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil der Bedingungen und sollte zusammen mit den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie gelesen werden.

4.2 Der Plattformbetreiber kann diese Abonnementrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen an den Diensten, geltendem Recht, Zahlungspraktiken, Geschäftstätigkeiten oder den Bedingungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden gemäß den Bedingungen mitgeteilt, soweit geltendes Recht dies vorschreibt.

4.3 Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum einer aktualisierten Abonnementrichtlinie stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Abonnementrichtlinie dar, sofern geltendes Recht keine zusätzliche Zustimmung erfordert.

4.4 Wenn Sie Fragen zu dieser Abonnementrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected] .