Política de privacidad

1. Introducción

La presente Política de privacidad describe cómo PersonalityInsights, LLC («nosotros», «nos», «nuestro»), operador de mind-tests.com (el «Sitio web»), recoge, utiliza, almacena y protege su información personal cuando accede o utiliza nuestro Sitio web, servicios relacionados y cualquier oferta digital asociada (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios.

2. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de la información personal procesada en relación con los Servicios es:

PersonalityInsights, LLC
131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
Correo electrónico: [email protected]

3. Información que recogemos

• Información que usted proporciona: Cuando crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, participa en evaluaciones o realiza una compra, recogemos información como su nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto relacionados con la facturación y cualquier otra información que decida facilitarnos.
• Datos de evaluación: Sus respuestas a tests de personalidad, encuestas y otras herramientas se recogen y almacenan con el fin de proporcionar resultados y mejorar nuestros Servicios.
• Datos técnicos: Recogemos automáticamente información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP, ubicación aproximada (por ejemplo, ciudad o país) y patrones de uso mediante cookies y tecnologías similares.
• Información de pago: Los pagos son procesados por terceros como Stripe y, cuando se ofrezca, PayPal. No recogemos ni almacenamos números completos de tarjetas de pago ni códigos CVV en nuestros servidores. Dichos procesadores recogen y almacenan las credenciales de pago conforme a sus propios avisos de privacidad. Podemos recibir metadatos limitados de la transacción (por ejemplo, los cuatro últimos dígitos, la marca de la tarjeta, el país de facturación, el estado del pago e identificadores de transacción) necesarios para cumplir pedidos, prevenir el fraude y prestar soporte.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares según se describe en la sección 7.

4. Cómo utilizamos su información

• Para prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluida la entrega de resultados de evaluación y el soporte al cliente.
• Para procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
• Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y avisos importantes, cuando lo permita la ley o con su consentimiento.
• Para analizar el uso y las tendencias con el fin de mejorar el Sitio web y desarrollar nuevas funciones.
• Para medir y, cuando esté permitido, ofrecer publicidad y marketing que puedan ser relevantes para usted, incluso a través de socios de publicidad y análisis.
• Para garantizar la seguridad e integridad de nuestro Sitio web y de los Servicios.
• Para cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y condiciones.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando lo exija la legislación aplicable (incluido el RGPD), tratamos su información personal sobre las siguientes bases jurídicas: (a) su consentimiento; (b) la ejecución de un contrato con usted; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; y (d) nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar nuestros Servicios, comercializar nuestras ofertas y prevenir el fraude, siempre que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

6. Compartición y divulgación de información

• No vendemos su información personal a cambio de dinero. Podemos «compartir» o divulgar ciertos identificadores e información del dispositivo con socios de publicidad y análisis para publicidad conductual entre contextos, según se describe en esta Política de privacidad y en la sección de California, sujeto a sus derechos de exclusión.
• Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar el Sitio web, procesar pagos (incluidos Stripe y PayPal), enviar correos electrónicos, prestar soporte al cliente, recuperar pagos fallidos, almacenar datos o analizar el uso. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines que indiquemos.
• Podemos compartir identificadores de dispositivo, identificadores de cookies e información de uso con redes publicitarias, proveedores de análisis y plataformas de redes sociales (por ejemplo, Google y Meta) para medir el rendimiento de las campañas y mostrar anuncios.
• Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una normativa, un proceso legal o una solicitud gubernamental, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de PersonalityInsights, LLC, de nuestros usuarios o de terceros.
• En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de nuestros activos, su información podrá transferirse como parte de dicha operación, con sujeción a los términos de esta Política de privacidad.
• Podemos divulgar información cuando usted lo solicite o lo consienta.

7. Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros socios podemos utilizar cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento de los Servicios), cookies de preferencias (para recordar ajustes), cookies de análisis (para comprender cómo se utilizan los Servicios) y cookies de marketing (para ofrecer y medir publicidad). Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador. Bloquear algunas cookies puede afectar a la funcionalidad. Para más información, consulte https://www.allaboutcookies.org/. También puede optar por no recibir determinada publicidad basada en intereses en https://www.aboutads.info/choices y, cuando esté disponible, utilizar la Configuración de anuncios de Google, el complemento de inhabilitación de Google Analytics y las preferencias de anuncios de Meta/Facebook. Cuando reconozcamos una señal Global Privacy Control (GPC) o una señal de exclusión similar, la respetaremos cuando lo exija la legislación aplicable.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y tratarse en países distintos del de su residencia, incluidos los Estados Unidos y otros países en los que operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios, y donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Cuando transferimos información personal desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza a un país que no haya sido reconocido como que ofrece un nivel adecuado de protección, utilizamos las garantías adecuadas exigidas por la legislación aplicable, que pueden incluir las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (y, cuando proceda, el Addendum del Reino Unido sobre transferencias internacionales de datos) y medidas técnicas y organizativas adicionales.

9. Conservación de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Determinamos el plazo de conservación según criterios como: (a) si tiene una cuenta activa, una suscripción o una solicitud de soporte abierta; (b) obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de transacciones); y (c) necesidades relacionadas con litigios, investigaciones o seguridad. Los datos de evaluación pueden conservarse de forma anonimizada o agregada con fines de investigación y estadística. Si no tiene una suscripción activa y su cuenta permanece inactiva durante un período prolongado, podemos cerrar la cuenta y eliminar o desidentificar la información personal asociada, sin perjuicio de los requisitos legales de conservación.

10. Sus derechos

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted y, cuando proceda, a las categorías de fuentes, finalidades y divulgaciones.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a determinadas excepciones legales.
• Oposición y limitación: Puede oponerse o solicitar la limitación de determinadas actividades de tratamiento.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
• Exclusión de la venta/compartición y de la publicidad dirigida: Según su ubicación, puede oponerse a la venta o compartición de información personal y a la publicidad dirigida, incluso contactándonos o activando una señal de exclusión reconocida como GPC.
• Preferencias de marketing: Puede darse de baja de los correos de marketing mediante el enlace de cancelación de suscripción de esos mensajes. Podemos seguir enviando mensajes de servicio no comerciales.
• Reclamaciones: Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Los residentes de la UE/EEE pueden encontrar los datos de contacto de las autoridades a través del Comité Europeo de Protección de Datos: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en [email protected]. Podemos exigir la verificación de su identidad antes de responder. Si un agente autorizado presenta una solicitud en su nombre, podemos exigir prueba de la autorización. No todos los derechos se aplican en todas las circunstancias; cuando deneguemos una solicitud total o parcialmente, explicaremos nuestros motivos cuando lo exija la ley.

11. Impugnación de decisiones relativas a solicitudes de privacidad

Según su país o estado de residencia, puede impugnar nuestra decisión respecto de una solicitud de privacidad. Para ello, contacte con nosotros en [email protected] y describa la solicitud original y por qué discrepa de nuestra decisión. Responderemos en el plazo exigido por la legislación aplicable.

12. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Le animamos a utilizar contraseñas sólidas y a extremar la precaución al compartir información sensible en línea.

13. Información personal sensible

No pretendemos recoger información personal sensible (como diagnósticos de salud, origen racial o étnico, orientación sexual o geolocalización precisa) en el marco de evaluaciones generales de personalidad y habilidades. Las preguntas de evaluación son indicaciones generales de autorreflexión. Si proporciona voluntariamente información sensible en campos de texto libre o mensajes de soporte, la trataremos solo en la medida necesaria para responderle o cuando lo exija la ley, y podrá solicitar su eliminación cuando proceda.

14. Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores, y usted debe cumplir los requisitos de elegibilidad de nuestros Términos y condiciones (incluido tener al menos 18 años para utilizar los Servicios). No recogemos conscientemente información personal de menores de 13 años (o de menores de 16 cuando la legislación local exija una edad superior para el consentimiento en línea). Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, contacte con nosotros en [email protected] para que podamos adoptar las medidas oportunas, incluida la eliminación.

15. Incentivos financieros

Actualmente no ofrecemos incentivos financieros, pagos ni diferencias de precio a cambio de la recogida, conservación o venta/compartición de información personal.

16. Do Not Track y Global Privacy Control

Nuestros Servicios no responden actualmente a las señales del navegador «Do Not Track» (DNT). Cuando lo exija la legislación aplicable, reconocemos y respondemos a señales de exclusión reconocidas como Global Privacy Control (GPC).

17. Información adicional para residentes de California

Si es residente de California, la California Consumer Privacy Act («CCPA»), modificada por la California Privacy Rights Act («CPRA»), puede otorgarle derechos adicionales.

Shine the Light: los residentes de California pueden solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo contactándonos en [email protected] o escribiendo a 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA.

Categorías de información personal que podemos recoger y divulgar:

Identificadores (como nombre, correo electrónico e identificadores en línea); información comercial (como el historial de compras); información de Internet o del dispositivo (como la dirección IP, el tipo de navegador y las interacciones con nuestro Sitio web o anuncios); y otra información que usted proporcione (como respuestas a evaluaciones y comunicaciones de soporte).

Categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios (pago, alojamiento, correo electrónico, soporte, análisis, prevención del fraude y recuperación de pagos); redes publicitarias; proveedores de análisis; y plataformas de redes sociales. Divulgamos identificadores, información comercial e información del dispositivo a estas categorías de destinatarios con fines empresariales y comerciales descritos en esta Política de privacidad.

Los residentes de California pueden solicitar acceso, corrección, eliminación e información sobre nuestras prácticas de datos, y oponerse a la venta o compartición de información personal y a la publicidad dirigida, sujeto a verificación y excepciones legales. No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

18. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos terceros. Le animamos a revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información.

19. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada. Su uso continuado del Sitio web tras cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada cuando lo permita la ley. Cuando sea necesario, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos el consentimiento.

20. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de privacidad o su información personal, contacte con nosotros en:
PersonalityInsights, LLC
Dirección: 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 (302) 208-8502