Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a PersonalityInsights, LLC («nós», «nos», «nosso»), operadora de mind-tests.com (o «Site»), coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você acessa ou usa nosso Site, serviços relacionados e quaisquer ofertas digitais associadas (em conjunto, os «Serviços»). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize nossos Serviços.

2. Identidade e dados de contato do controlador

O controlador responsável pelas informações pessoais tratadas em conexão com os Serviços é:

PersonalityInsights, LLC
131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
E-mail: support@mind-tests.com

3. Informações que coletamos

• Informações que você fornece: Quando você cria uma conta, entra em contato conosco, participa de avaliações ou faz uma compra, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, dados de contato relacionados à cobrança e quaisquer outras informações que você optar por fornecer.
• Dados de avaliação: Suas respostas a testes de personalidade, pesquisas e outras ferramentas são coletadas e armazenadas com a finalidade de fornecer resultados e melhorar nossos Serviços.
• Dados técnicos: Coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP, localização aproximada (por exemplo, cidade ou país) e padrões de uso por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Informações de pagamento: Os pagamentos são processados por terceiros, como Stripe e, quando oferecido, PayPal. Não coletamos nem armazenamos números completos de cartões de pagamento nem códigos CVV em nossos servidores. Esses processadores coletam e armazenam credenciais de pagamento nos termos de seus próprios avisos de privacidade. Podemos receber metadados limitados da transação (por exemplo, os quatro últimos dígitos, a bandeira do cartão, o país de cobrança, o status do pagamento e identificadores de transação) necessários para cumprir pedidos, prevenir fraudes e prestar suporte.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes conforme descrito na Seção 7.

4. Como usamos suas informações

• Para fornecer, manter e melhorar nossos Serviços, inclusive a entrega de resultados de avaliação e o suporte ao cliente.
• Para processar transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações e faturas.
• Para nos comunicarmos com você sobre atualizações, ofertas e avisos importantes, quando permitido por lei ou com o seu consentimento.
• Para analisar o uso e as tendências a fim de melhorar o Site e desenvolver novos recursos.
• Para medir e, quando permitido, veicular publicidade e marketing que possam ser relevantes para você, inclusive por meio de parceiros de publicidade e análise.
• Para garantir a segurança e a integridade do nosso Site e dos Serviços.
• Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos e Condições.

5. Bases legais para o tratamento

Quando exigido pela legislação aplicável (incluindo o RGPD), tratamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais: (a) o seu consentimento; (b) a execução de um contrato com você; (c) o cumprimento de obrigações legais; e (d) nossos interesses legítimos em operar, proteger e melhorar nossos Serviços, comercializar nossas ofertas e prevenir fraudes, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades.

6. Compartilhamento e divulgação de informações

• Nós não vendemos suas informações pessoais por dinheiro. Podemos «compartilhar» ou divulgar certos identificadores e informações do dispositivo com parceiros de publicidade e análise para publicidade comportamental entre contextos, conforme descrito nesta Política de Privacidade e na seção da Califórnia, sujeito aos seus direitos de exclusão.
• Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam a operar o Site, processar pagamentos (incluindo Stripe e PayPal), enviar e-mails, prestar suporte ao cliente, recuperar pagamentos falhos, armazenar dados ou analisar o uso. Esses prestadores estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e a usá-las apenas para as finalidades que especificarmos.
• Podemos compartilhar identificadores de dispositivo, identificadores de cookies e informações de uso com redes de publicidade, provedores de análise e plataformas de redes sociais (por exemplo, Google e Meta) para medir o desempenho de campanhas e veicular anúncios.
• Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da PersonalityInsights, LLC, de nossos usuários ou de terceiros.
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou de parte de nossos ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa operação, sujeitas aos termos desta Política de Privacidade.
• Podemos divulgar informações conforme solicitado ou consentido por você.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nós e nossos parceiros podemos usar cookies essenciais (necessários para o funcionamento dos Serviços), cookies de preferência (para lembrar configurações), cookies de análise (para entender como os Serviços são usados) e cookies de marketing (para veicular e medir publicidade). Você pode alterar as configurações de cookies no seu navegador. Bloquear alguns cookies pode afetar a funcionalidade. Para mais informações, consulte https://www.allaboutcookies.org/. Você também pode optar por não receber determinada publicidade baseada em interesses em https://www.aboutads.info/choices e, quando disponível, usar as Configurações de anúncios do Google, o complemento de desativação do Google Analytics e as preferências de anúncios do Meta/Facebook. Quando reconhecermos um sinal Global Privacy Control (GPC) ou sinal de exclusão semelhante, o respeitaremos quando a legislação aplicável assim exigir.

8. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos e outros países em que nós ou nossos prestadores de serviços operamos, e onde as leis de proteção de dados podem diferir. Quando transferirmos informações pessoais do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça para um país que não tenha sido reconhecido como oferecendo um nível adequado de proteção, usamos as salvaguardas apropriadas exigidas pela legislação aplicável, que podem incluir as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia (e, quando aplicável, o Adendo do Reino Unido sobre Transferência Internacional de Dados) e medidas técnicas e organizacionais adicionais.

9. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Determinamos a retenção com base em critérios como: (a) se você tem uma conta ativa, uma assinatura ou uma solicitação de suporte em aberto; (b) obrigações legais ou contábeis (por exemplo, registros de transações); e (c) necessidades relacionadas a litígios, investigações ou segurança. Os dados de avaliação podem ser retidos de forma anonimizada ou agregada para fins de pesquisa e estatística. Se você não tiver uma assinatura ativa e sua conta permanecer inativa por um período prolongado, podemos encerrar a conta e excluir ou desidentificar as informações pessoais associadas, observadas as exigências legais de retenção.

10. Seus direitos

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e, quando aplicável, às categorias de fontes, finalidades e divulgações.
• Correção: Você pode solicitar a correção de informações inexatas ou incompletas.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a certas exceções legais.
• Oposição e restrição: Você pode se opor ou solicitar a restrição de determinadas atividades de tratamento.
• Portabilidade de dados: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
• Retirada do consentimento: Quando o tratamento se basear no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
• Exclusão da venda/compartilhamento e da publicidade direcionada: Dependendo da sua localização, você pode se opor à venda ou ao compartilhamento de informações pessoais e à publicidade direcionada, inclusive entrando em contato conosco ou ativando um sinal de exclusão reconhecido, como o GPC.
• Preferências de marketing: Você pode cancelar e-mails de marketing pelo link de descadastramento dessas mensagens. Ainda assim, podemos enviar mensagens de serviço não comerciais.
• Reclamações: Você pode apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados. Residentes da UE/EEE podem encontrar os contatos das autoridades por meio do Comité Europeu de Proteção de Dados: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em support@mind-tests.com. Podemos exigir a verificação da sua identidade antes de responder. Se um agente autorizado enviar uma solicitação em seu nome, podemos exigir comprovação da autorização. Nem todos os direitos se aplicam em todas as circunstâncias; quando negarmos uma solicitação total ou parcialmente, explicaremos nossos motivos quando a lei assim exigir.

11. Recurso de decisões relacionadas a solicitações de privacidade

Dependendo do seu país ou estado de residência, você pode recorrer da nossa decisão relativa a uma solicitação de privacidade. Para isso, entre em contato conosco em support@mind-tests.com e descreva a solicitação original e por que discorda da nossa decisão. Responderemos no prazo exigido pela legislação aplicável.

12. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Incentivamos o uso de senhas fortes e cuidado ao compartilhar informações sensíveis online.

13. Informações pessoais sensíveis

Não buscamos coletar informações pessoais sensíveis (como diagnósticos de saúde, origem racial ou étnica, orientação sexual ou geolocalização precisa) no âmbito de avaliações gerais de personalidade e habilidades. As perguntas de avaliação são estímulos gerais de autorreflexão. Se você fornecer voluntariamente informações sensíveis em campos de texto livre ou mensagens de suporte, as trataremos apenas na medida necessária para responder a você ou conforme exigido por lei, e você poderá solicitar a exclusão quando aplicável.

14. Privacidade de menores

Nossos Serviços não se destinam a crianças, e você deve atender aos requisitos de elegibilidade dos nossos Termos e Condições (incluindo ter pelo menos 18 anos para usar os Serviços). Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos (ou com menos de 16 anos quando a lei local exigir idade mais alta para o consentimento online). Se você acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em support@mind-tests.com para que possamos tomar as medidas adequadas, inclusive a exclusão.

15. Incentivos financeiros

Atualmente não oferecemos incentivos financeiros, pagamentos ou diferenças de preço em troca da coleta, retenção ou venda/compartilhamento de informações pessoais.

16. Do Not Track e Global Privacy Control

Nossos Serviços atualmente não respondem a sinais do navegador «Do Not Track» (DNT). Quando exigido pela legislação aplicável, reconhecemos e respondemos a sinais de exclusão reconhecidos, como o Global Privacy Control (GPC).

17. Informações adicionais para residentes da Califórnia

Se você for residente da Califórnia, a California Consumer Privacy Act («CCPA»), conforme alterada pela California Privacy Rights Act («CPRA»), pode conferir-lhe direitos adicionais.

Shine the Light: residentes da Califórnia podem solicitar informações sobre nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto entrando em contato conosco em support@mind-tests.com ou escrevendo para 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA.

Categorias de informações pessoais que podemos coletar e divulgar:

Identificadores (como nome, e-mail e identificadores online); informações comerciais (como histórico de compras); informações de internet ou do dispositivo (como endereço IP, tipo de navegador e interações com nosso Site ou anúncios); e outras informações que você fornecer (como respostas a avaliações e comunicações de suporte).

Categorias de destinatários:

Prestadores de serviços (pagamento, hospedagem, e-mail, suporte, análise, prevenção de fraudes e recuperação de pagamentos); redes de publicidade; provedores de análise; e plataformas de redes sociais. Divulgamos identificadores, informações comerciais e informações do dispositivo a essas categorias de destinatários para as finalidades comerciais e empresariais descritas nesta Política de Privacidade.

Residentes da Califórnia podem solicitar acesso, correção, exclusão e informações sobre nossas práticas de dados, e podem se opor à venda ou ao compartilhamento de informações pessoais e à publicidade direcionada, sujeitos a verificação e exceções legais. Não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade.

18. Links de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses terceiros. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.

19. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data revisada. Seu uso continuado do Site após quaisquer alterações constitui sua aceitação da política atualizada quando permitido por lei. Quando necessário, forneceremos aviso adicional ou obteremos consentimento.

20. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou suas informações pessoais, entre em contato conosco em:
PersonalityInsights, LLC
Endereço: 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
E-mail: support@mind-tests.com
Telefone: +1 (302) 208-8502